El nombre de Telefonía VoIP viene del inglés Voice over Internet Protocol y, como su nombre lo indica, es una solución telefónica comprobada que permite a cualquier usuario realizar llamadas a través de una conexión a Internet.
En la actualidad, gracias al uso masivo de la banda ancha, el VoIP se ha difundido ampliamente en la comunicación empresarial y doméstica, y se ha convertido en la mejor opción debido a su fácil instalación y a su bajo costo.
Definitivamente, los usuarios prefieren utilizar esta solución de telefonía en la nube sobre las líneas telefónicas tradicionales. ¿Por qué? Por su amplio abanico de funciones, capacidades y porque puede llevarlas a cabo por menos de la mitad del costo normal.
Algunas de estas funciones son operadores automáticos, grabación de llamadas, identificador de llamadas personalizado, mensaje de voz a correo electrónico y mucho más.
Una de sus principales funciones es la movilidad, lo cual le permite recibir llamadas a su número telefónico y realizar llamadas desde su número telefónico: sí, en donde esté, ya sea en oficina, casa, México o el mundo ,y en cualquier dispositivo, teléfono fijo, móvil, tablet o computadora.
VoIP: Una solución innovadora en constante evolución
El servicio VoIP no es precisamente nuevo: la telefonía tradicional se ha basado en líneas digitales para realizar llamadas desde finales de los noventa, sin embargo ha evolucionado a pasos agigantados hasta convertirse en una forma rentable de manejar un número ilimitado de llamadas.
¿Cómo funciona?
Sólo se requiere conexión a Internet (cable Ethernet, Wi-Fi o internet del celular) para utilizar las soluciones de VoIP y funcionan en cualquier computadora, tableta, teléfono móvil y teléfonos IP.
- Los teléfono IP se conectan a su red de área local (LAN) o vía WiFi. Además, a través de una App podrán hacer y contestar llamadas en computadoras, tabletas o celulares, utilizando ya sea la red local (LAN), WiFi o el Internet propio del dispositivo.
- Cuando marca un número de teléfono, su teléfono IP establece la llamada e intercambia paquetes de datos.
- Su teléfono VoIP o App vuelven a convertir estas señales digitales en el sonido.
En 2SI nos encargamos de hacer todo para que siga comunicado CON SU MISMO NUMERO DE TELEFONÍA FIJA, en donde esté y desde cualquier dispositivo.
Beneficios de VoIP
* Tu extensión en donde te encuentres con llamadas ilimitadas:
Con una solución de telefonía en la nube, puedes llamar a cualquier persona desde donde estés.
* Menor costo:
Muchos consumidores y empresas por igual han logrado ahorros sustanciales en los costos y han reducido sus facturas telefónicas en más del 60%.
* Sin infraestructura cara:
Las mejores soluciones de VoIP están alojadas en Internet, por lo que se puede disfrutar de toda la gama de funciones de telefonía empresarial sin tener que instalar costosas infraestructuras físicas de telecomunicaciones y sin costos de mantenimiento o licencias.
* Funciones avanzadas:
Asistentes automáticos, grabación de llamadas, colas de llamadas, identificador, conferencias, e-mail con mensaje de voz, portabilidad numérica, movilidad, panel administrativo (monitoreo extensiones, reportes, estadísticas), entre otros.
* Para trabajo remoto:
Puede utilizarlo en cualquier lugar sin configuración técnica, desde un teléfono IP, móvil, tableta o computadora.
Encuentra un proveedor experto en telefonía VoIP
Es importante elegir un proveedor con experiencia en el servicio de telefonía VoIP. En 2SI nos destacamos por una excelente atención a nuestros clientes y por crear propuestas especializadas en sus necesidades, tamaño y condiciones.
Ofrecemos “trajes a la medida” con propuestas que se adaptan a sus presupuestos y garantizan:
- Accesibilidad de todas las extensiones en cualquier dispositivo.
- Servicio de videoconferencias por internet de alta calidad y seguridad.
- Llamadas ilimitadas tanto locales como internacionales a más de 25 países
- Características especiales como llamadas de espera, música de espera, grabación de llamadas y opciones de monitoreo del servicio para los administradores.
- Proyectos Llave en Mano.
- ¡Mucho más!
Además, contamos con atención telefónica en soporte técnico 24/7 y les ofrecemos asesoría integral en todas sus necesidades de TI, Internet, cableado estructurado, computo, servidores, SITE’s y telefonía.
